Monitoraggio continuo, patching programmato, backup verificato e intervento rapido in caso di anomalie. I tuoi server in mani esperte, con SLA di uptime garantiti.
Un server non manutenuto e una bomba a orologeria. Dischi che si degradano silenziosamente, patch di sicurezza non applicate, backup non testati, log di errore ignorati. Il guasto non e una questione di se, ma di quando — e di solito avviene nel momento peggiore.
La gestione server EUpras e proattiva: monitoriamo ogni parametro critico, applichiamo gli aggiornamenti in finestre di manutenzione concordate, testiamo i backup mensilmente e interveniamo prima che un'anomalia diventi un guasto.
Ogni parametro critico del server e monitorato in tempo reale: CPU, RAM, storage, temperatura, log di sistema. Le anomalie vengono rilevate e gestite prima che diventino guasti.
Gli aggiornamenti di sistema e sicurezza vengono applicati in finestre notturne concordate, con rollback automatico in caso di problemi. Zero downtime durante l'orario lavorativo.
Non solo facciamo il backup: lo testiamo ogni mese. Un backup non verificato e come non averlo. Il test di ripristino e documentato e consegnato al cliente.
Definisco soglie di allerta per ogni parametro critico. Quando un disco inizia a dare segnali di cedimento, riceviamo l'alert e pianifichiamo la sostituzione prima del guasto.
Gestiamo server fisici, ambienti virtualizzati e infrastrutture miste. Supportiamo tutti i principali hypervisor e storage enterprise.
Ogni configurazione e ogni modifica viene documentata. In caso di guasto o cambio di fornitore, tutta la conoscenza e nel documento, non nella testa del tecnico.
Inventario hardware e software, analisi delle configurazioni, verifica dello stato di backup e identificazione delle criticita.
Configurazione degli agenti di monitoraggio, definizione delle soglie di allerta e test di tutti i sistemi di backup.
Patching mensile, verifica backup, analisi dei log, reportistica e intervento proattivo sulle anomalie rilevate.
Analisi delle performance, pianificazione della capacita e aggiornamento del piano di manutenzione preventiva.
Si. Prendiamo in carico server esistenti dopo una fase di audit iniziale. Documentizziamo lo stato attuale e definiamo un piano di allineamento alle best practice.
Si. Il monitoraggio e attivo 24/7. In caso di alert critico il team viene allertato automaticamente e interviene entro i tempi SLA concordati, anche fuori dall'orario lavorativo.
Gli aggiornamenti di sicurezza critici vengono comunicati e pianificati entro 48 ore dalla loro pubblicazione. In caso di vulnerabilita zero-day gestiamo il patching d'emergenza anche fuori dalla finestra standard.
Si. Gestiamo server cloud (IaaS) con le stesse procedure dei server fisici. Monitoriamo costi, performance e sicurezza delle istanze cloud come parte del servizio.
Un assessment gratuito della tua infrastruttura. Scopri cosa funziona, cosa no e cosa si può migliorare — senza impegno.