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Assistenza e Gestione IT

Manutenzione IT che previene
invece di rincorrere

Aggiornamenti programmati, pulizia dei sistemi, ottimizzazione delle performance e verifica periodica di tutta l'infrastruttura. L'IT aziendale in forma perfetta, sempre.

Il problema

La manutenzione informatica rimanda sempre

In azienda si tende a posticipare la manutenzione IT finche non succede qualcosa di grave. Gli aggiornamenti si accumulano, i PC si appesantiscono, i dischi si riempiono. Il risultato e un'infrastruttura che funziona ma in modo degradato, con rischi di sicurezza crescenti.

La manutenzione preventiva di EUpras segue un piano mensile strutturato: aggiornamenti OS e applicativi, verifica integrità dischi, pulizia file temporanei, ottimizzazione avvio, test backup. Tutto documentato e consegnato come report.

Mensile
Piano di manutenzione
100%
Asset coperti
0
Interventi urgenti evitati
  • Piano di manutenzione mensile su tutti gli asset
  • Aggiornamenti OS e applicativi con test pre-applicazione
  • Verifica integrita dischi e salute hardware
  • Pulizia e ottimizzazione delle postazioni
  • Test e verifica dei sistemi di backup
  • Report mensile con stato di ogni asset
Perché scegliere EUpras

Manutenzione IT che funziona davvero

Piano programmato

La manutenzione viene pianificata in anticipo e comunicata agli utenti. Nessuna sorpresa, nessun riavvio improvviso durante una riunione importante.

Aggiornamenti gestiti

Valutiamo ogni aggiornamento prima di applicarlo. Testiamo in un ambiente di staging quando possibile. Niente patch che rompono i gestionali aziendali.

Salute dei dischi monitorata

Analizziamo i parametri S.M.A.R.T. di ogni disco. I dischi che mostrano segnali di degrado vengono sostituiti prima del guasto, non dopo.

Performance ottimizzate

Pulizia dei file temporanei, ottimizzazione dell'avvio, rimozione del software inutilizzato. Un PC manutenuto regolarmente ha performance significativamente migliori.

Report mensile consegnato

Ogni mese ricevi un report con lo stato di ogni asset: aggiornamenti applicati, anomalie rilevate, azioni correttive e raccomandazioni per il mese successivo.

Sicurezza sempre aggiornata

Gli aggiornamenti di sicurezza sono trattati come priorita assoluta. Nessun sistema rimane esposto a vulnerabilita note piu del necessario.

Come funziona

Il nostro processo

1

Inventario e baseline

Censimento di tutti gli asset IT, raccolta delle configurazioni esistenti e definizione del piano di manutenzione personalizzato.

2

Prima manutenzione

Intervento di allineamento iniziale: aggiornamenti arretrati, pulizia, ottimizzazione. Riportiamo tutto allo stato corretto prima di avviare il regime ordinario.

3

Manutenzione mensile

Esecuzione del piano mensile in orari non lavorativi o concordati con gli utenti. Documentazione di ogni intervento.

4

Report e pianificazione

Consegna del report mensile con stato asset, azioni eseguite e pianificazione del mese successivo.

FAQ

Domande sulla manutenzione informatica

Di norma la manutenzione delle postazioni avviene al di fuori dell'orario lavorativo o in fasce orarie concordate per minimizzare l'impatto. Per i server, utilizziamo finestre notturne.

Prima di applicare aggiornamenti significativi valutiamo le note di rilascio e, dove possibile, testiamo su sistemi non critici. In caso di problemi post-aggiornamento interveniamo con rollback immediato.

Aggiornamenti OS e applicativi, verifica integrita dischi (S.M.A.R.T.), pulizia file temporanei e log, ottimizzazione avvio, verifica stato antivirus, test backup, verifica spazio storage. L'elenco completo e incluso nel contratto.

Si. Il piano copre tutti gli asset che desideri: solo i server, solo le postazioni critiche, o tutta l'infrastruttura. Il canone si adatta al perimetro scelto.

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